Aus noch nicht geklärter Ursache ist ein Lieferwagen auf die linke Seite der Rückseite eines LKW's aufgefahren. Durch die enorme Wucht des Aufpralls wurde der Lieferwagen zwischen zwei LKW's geschleudert.

Ein weiterer PKW konnte nicht mehr rechtzeitig anhalten und prallte in der Folge auf den Lieferwagen.

Der Fahrer des Lieferwagens musste von der Feuerwehr aus dem Fahrzeug befreit werden. Er wurde mit schweren Verletzungen vom Rettungshubschrauber Pelikan 1 ins Krankenhaus Bozen geflogen. Die anderen Fahrzeuginsassen kamen mit leichten Verletzungen davon.

Für die Dauer der Rettungs- und Aufräumarbeiten musste die Nordspur komplett gesperrt werden, wodurch sich kilometerlange Staus bildeten. Zudem musste für die Landung des Rettungshubschraubers zeitweilig auch die Südspur gesperrt werden.

Im Einsatz waren die Feuerwehr Neumarkt, die Berufsfeuerwehr Bozen, das Weiße Kreuz, die Straßenpolizei und die Autobahnmeisterei.